Propuesta de mejora del proceso de distribución para la empresa Distrialimentos G&S SAS.

Trabajo de investigaciónEl propósito de este proyecto consiste en la elaboración de una propuesta de mejora del proceso de distribución, para la empresa Distrialimentos G&S SAS. Con el objetivo de dar una posible solución a las problemáticas que actualmente la empresa presenta en esta área. Los procesos de distribución según P. Kotler resultan ser “un conjunto de actividades que se realizan desde que el producto se elabora por el fabricante y empresa hasta que es comprado por el consumidor”.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNÓSTICO DEL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA DISTRIALIEMENTOS G&S S.A.S 3. PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA DISTRIALIMENTOS G&S SAS 4. IDENTIFICACIÓN DE COSTOS ASOCIADOS AL PLAN DE MEJORAMIENTO PARA LA EMPRESA DISTRIALIMENTOS G&S SAS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria

Propuesta de un sistema de gestión de relacionamiento con los clientes para una empresa del sector alimenticio. Caso: Distrialimentos G&S S.A.S

Proyecto de investigaciónSe realizo una investigación con respecto al CRM para realizar la implementación del sistema en la empresa Distrialimentos G&S SAS. Utilizando herramientas como el DOFA para obtener el diagnóstico inicial del estado de la organización, y poder realizar la FODA. Arrojando una información donde se puedo realizar un análisis de tres dimensiones (cultural, procesos, tecnología). Con esta información se realizo el proceso para realizar la implementación de la herramienta tecnológica Zoho donde se instalo el aplicativo gratuito que dío el inicio a esta herramienta.INTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNÓSTICO 3. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL CRM 4. IMPLEMENTACIÓN DEL CRM 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoIngeniero Industria

Implementación de gestión de Inventarios para incrementar la productividad en el área de despacho de la empresa DME Servicios Generales E.I.R.L, Puente Piedra, 2022

En el presente proyecto de investigación titulado “Implementación de Gestión de Inventarios para incrementar la productividad en el área de despacho de la empresa DME SERVICIOS GENERALES E.I.R.L, Puente Piedra, 2022”. Esta investigación tiene como objetivo general determinar de qué modo la Implementación de Gestión de Inventarios aumenta la productividad en el área de despacho dentro de la organización. En esta investigación la población se conforma por las distribuciones en el almacén de productos adquiridos de la empresa DME SERVICIOS GENERALES E.I.R.L., en el periodo marzo 2022 - setiembre 2022, siendo la variable independiente gestión de inventarios. El diseño de este estudio es experimental con un enfoque de perspectiva cuantitativa centrado en el análisis de la organización mediante diversas técnicas de medición, y los instrumentos utilizados para la recolección de datos son fichas de registros, reportes de accidentes que estaban sujetos a validez y confiabilidad, cuyos resultados se muestran en tablas y figuras. Entre las principales conclusiones se sostiene que la implementación de la gestión de inventarios incrementa la productividad de un valor de 56.83% a 86.32% demostrando que el personal a cargo junto con las aplicaciones dadas cumplió el objetivo planteado en esta investigación

Propuesta de mejora del proceso de distribución para aumentar la satisfacción de los clientes en la distribuidora PMA EIRL

La presente tesis titulada “Propuesta de Mejora del Proceso de Distribución Para Aumentar la Satisfacción de los Clientes en la Distribuidora PMA EIRL”, tuvo como objetivo Proponer la mejora del proceso de distribución en la Distribuidora PMA EIRL Chimbote para aumentar la satisfacción del cliente, esta investigación conto con una población conformada por los trabajadores del departamento de distribución de la empresa Distribuidora PMA EIRL de los cuales se tomó una muestra de 48 colaboradores , a quienes se le aplico un cuestionario. La investigación que se desarrollo fue del tipo descriptiva– experimental y transversal. Las técnicas usadas fueron el análisis documental teniendo como función analizar y obtener datos verídicos brindados por la empresa, observación directa, documentos de registro de datos, cuestionarios realizados a los colaboradores y clientes para diagnosticar el tipo nivel de satisfacción del cliente y la forma de trabajo que tiene la organización. Así mismo, la matriz FODA que se elaboró para conocer la gestión del servicio que tiene la distribuidora PMA EIRL Chimbote respecto a su gestión de trabajo, mediante los diagramas como el de Pareto e Ishikawa (ayudaron a determinar las causas del bajo nivel de satisfacción del cliente); Y finalmente se describe la propuesta de mejora del proceso de distribución enfocado al aumento del 17% de la satisfacción de los clientes de la distribuidora PMA EIR utilizando el ciclo PDCA. En conclusión, el trabajo de investigación presenta una propuesta para aumentar la satisfacción del cliente en cuanto al proceso de distribución utilizando la metodología PDCA.TesisInfraestructura, Tecnología y Medio Ambient

Supply chain management y logística

A lo largo de este curso se ha logrado profundizar en los conceptos del Supply Chain Mangement, como se aplica en un proceso logístico y el porqué de su importancia en desarrollo de la vida profesional y la aplicación en la competitividad de las organizaciones. Utilizar un esquema logístico en las empresas es la base del éxito o fracaso de las mismas, de esta manera se aplicara un sistema logístico en la Empresa escogida PROMEDICO, que permite manejar las mejores prácticas para los subsistemas de compras, embalaje, almacenamiento, producción y ventas, todo dentro de un esquema de mejoramiento de acuerdo a las necesidades requeridas. La intención fundamental de este proyecto consiste en brindar estrategias cognitivas en el proceso educativo y de aprendizaje del Supply Chain Management y Logística como una herramienta que permite a una organización estar capacitada para articular su futuro más adecuado, a través de formulación, ejecución y evaluación de acciones estratégicas que permitirán el logro de sus objetivos y en las metas propuestas. También, permite que con su conocimiento una organización utilice indudablemente sus fortalezas con el objeto de aprovecharse de las oportunidades externas y reducir a un mínimo el impacto de las amenazas externas. Se presentan diferentes actividades que conforman todo ese proceso de aplicación de los enfoques del Supply Chain Magement y Logística como lo son el enfoque estratégico, transaccional, de logística, gestión de inventarios, almacenes, transporte, procesos logísticos de aprovisionamiento y distribución integrados en este caso para Promedico, que es una empresa de servicios en la que sus clientes; médicos titulados y sus familias gozan de diferentes servicios como el de alimentación o restaurante en el cual se basa el presente trabajo para exponer todo ese proceso logístico y de aprovisionamiento que se da para el mejoramiento de la organización en satisfacción a sus clientes y cumplimiento de los servicios acordados, buscando así el crecimiento de la entidad, la preferencia de los clientes, vinculación de nuevos clientes y competitividad de la empresa para su desarrollo, crecimiento y éxitoA lo largo de este curso se ha logrado profundizar en los conceptos del Supply Chain Mangement, como se aplica en un proceso logístico y el porqué de su importancia en desarrollo de la vida profesional y la aplicación en la competitividad de las organizaciones. Utilizar un esquema logístico en las empresas es la base del éxito o fracaso de las mismas, de esta manera se aplicara un sistema logístico en la Empresa escogida PROMEDICO, que permite manejar las mejores prácticas para los subsistemas de compras, embalaje, almacenamiento, producción y ventas, todo dentro de un esquema de mejoramiento de acuerdo a las necesidades requeridas. La intención fundamental de este proyecto consiste en brindar estrategias cognitivas en el proceso educativo y de aprendizaje del Supply Chain Management y Logística como una herramienta que permite a una organización estar capacitada para articular su futuro más adecuado, a través de formulación, ejecución y evaluación de acciones estratégicas que permitirán el logro de sus objetivos y en las metas propuestas. También, permite que con su conocimiento una organización utilice indudablemente sus fortalezas con el objeto de aprovecharse de las oportunidades externas y reducir a un mínimo el impacto de las amenazas externas. Se presentan diferentes actividades que conforman todo ese proceso de aplicación de los enfoques del Supply Chain Magement y Logística como lo son el enfoque estratégico, transaccional, de logística, gestión de inventarios, almacenes, transporte, procesos logísticos de aprovisionamiento y distribución integrados en este caso para Promedico, que es una empresa de servicios en la que sus clientes; médicos titulados y sus familias gozan de diferentes servicios como el de alimentación o restaurante en el cual se basa el presente trabajo para exponer todo ese proceso logístico y de aprovisionamiento que se da para el mejoramiento de la organización en satisfacción a sus clientes y cumplimiento de los servicios acordados, buscando así el crecimiento de la entidad, la preferencia de los clientes, vinculación de nuevos clientes y competitividad de la empresa para su desarrollo, crecimiento y éxit